Πολιτική ακύρωσης & πληροφορίες πληρωμών
Ακύρωση από τον πελάτη:
– Σε περίπτωση ακύρωσης από τον πελάτη η προκαταβολή 30% δεν επιστρέφεται. Ο λόγος είναι ότι αν είστε ο πρώτος μεταξύ άλλων πελατών που δίνει προκαταβολή για να εξασφαλίσει τη θέση του στην εκδρομή, σταματάμε να πουλάμε αυτή τη θέση. Με το να ακυρώσετε την εκδρομής σας μία θέση που θα μπορούσε να έχει κλείσει κάποιος άλλος πελάτης θα μείνει κενή.Παρόλα αυτά η προκαταβολή του 30% του ποσού μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως προσωπικό κουπόνι με ισχύ ενός έτους.
– Αν δώσετε προκαταβολή το 100% της τιμής της εκδρομής και ακυρώσετε την κράτηση σας για οποιονδήποτε προσωπικό λόγο, θα λάβετε πίσω το 70% του κόστους της συγκεκριμένης εκδρομής μόνο στην περίπτωση που μας ενημερώσετε ότι δεν θα συμμετέχετε 24 ώρες πριν την έναρξη της.
Ακύρωση από εμάς:
– Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε από τις εκδρομές εάν δεν επιτευχθεί ο ελάχιστος αριθμός συμμετοχών της εκδρομής που έχει δημοσιευτεί. Σε αυτή την περίπτωση θα σας επιστραφεί το συνολικό ποσό. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αποζημίωση πέραν αυτής της επιστροφής χρημάτων.
– Σε περίπτωση περιστάσεων που μας αναγκάζουν να ακυρώσουμε μια εκδρομή, θα σας προσφέρουμε μια εναλλακτική εκδρομή ή πλήρη επιστροφή της προκαταβολής που έχετε κάνει.
Πληρωμές
- Το χρηματικό υπόλοιπο πρέπει να καταβληθεί πλήρως πριν από την έναρξη της εκδρομής σας σε μετρητά ή με τραπεζικό έμβασμα.
- Με την παράλειψη πληρωμής του υπολοίπου πριν από την έναρξη της εκδρομής σας διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την εκδρομή σας και δεν θα γίνει επιστροφή της προκαταβολής.
- Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν σε μετρητά στο σημείο συνάντησης ή με τραπεζικό έμβασμα.
- Δεν είναι δυνατή η πληρωμή προκαταβολής ή υπολοίπου με πιστωτική κάρτα, PayPal ή άλλη παρόμοια εταιρεία ηλεκτρονικών πληρωμών.
- Κατά την πραγματοποίηση τραπεζικού εμβάσματος, απαιτείται απόδειξη πληρωμής.
Λοιπά Θέματα
– Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή/και να τροποποιούμε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή.
– Είναι δική σας ευθύνη να είστε εξοικειωμένοι με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις.